「影響力の武器」(誠信書房)
という本を御存知ですか?
かなり有名な本で
世界中のトップマーケッターの
バイブルのような本なので
知っている方も多いとは思いますが
人の行動心理を解き明かした本です。
この本を書いた社会心理学者の
ロバート・チャルディーニは
・あるソフトウェア会社の社長が、
たったひと言で最大の顧客を失った理由
・チップの額を急上昇させたウェイターの一言とは?
・牛肉の輸入販売業者が600%も売上を増やした秘訣
・広告のプロが実績のない商品を売り込むためのテクニック
・TV通販で注文電話を激増させた巧みな言い回し
・敵対している相手でさえ
自分に好意を抱かせる驚くべき方法
といった、人がなぜ自分にとって
明らかに不利益な事を受け入れてしまうのか?
という謎を6つの行動心理にまとめたのです。
ところがこの本、読んでみると分かりますが
詐欺や悪徳商法から身を守るための
「防衛戦術の本」として書かれており、
この心理技術をビジネスでどう使えばよいのか
といった視点では書かれていませんでした。
恐らくですが、本として出版する手前
あまり過激なことは書けなかったのでしょう。
ただ、チャルディーニ自身は著者としての
活動以外にも承諾誘導の心理技術を
ビジネスに応用する方法を教える
講演セミナーなんかをアメリカでやっていて
本には書けないぶっちゃけ話なんかも話しています。
そして、今回、このビジネスセミナーの映像の
日本語版がDVDとして発売されています。
本では書けない、ぶっちゃけた話なんかを
生のチャルディーニが話している
非常に興味深い映像です。
大変オススメで必見の内容ですので
是非、チェックしてみてください。